Hidrogênio Global não funciona
Respondida
Diadema - SP
01/06/2016 às 23:01
ID: 18926823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom a exatamente 6 MESES venho tentando obter uma economia com o aparelho GERADOR DE Hidrogênio da Global ,mas infelizmente sem sucesso algum,cujo o mesmo ja foi trocado por 8 VEZES ,ISSO MESMO ,8 VEZES o aparelho da HIDROGÊNIO GLOBAL FOI TROCADO ,e todas elas fiz um video com as inúmeras falhas apresentada ,cada vez era uma FALHA DIFERENTE, mas a mais frequente é a de vazamento ,desta vez eu cansei e quero meu dinheiro de volta ,tenho fotos ,videos e conversas pelo WHATSZAP ,somente em uma semana troquei o aparelho por DUAS VEZES,peguei numa quinta e tive que trocar na segunda ,
As falhas apresentada (nos meus aparelhos )pois tive 8 APARELHOS DIFERENTESe as falhas FORAM :VAZAMENTO,FALHA NO REGULADOR DA SONDA PWM,SUPER AQUECIMENTO ,TRINCA NO COPO DO REATOR ,FALHA NA PLACA QUE REGULA A VOLTAGEM ,SEMPRE BAIXA O NIVEL DE HEXALOMETANO E VAI PARA A AGUA DESMINERALIZADA .
JÁ ESTOU CANSADO POIS NÃO CONSIGO RODAR COM MEU CARRO SEM TER QUE REPARAR O APARELHO TODOS OS MESES ,
E NÃO ADIANTA FALAR QUE FOI MAL USO POIS COMPREI ATE UM HALMETER PARA VER A MISTURA SE ESTAVA CERTA E ALEM DE TUDO BAIXEI UM APLICATIVO NA QUAL EU CONSIGO VISUALIZAR A SONDA TRABALHANDO DIREITINHO,
SÓ QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA E MAIS NADA
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Resposta da empresa
02/06/2016 às 23:44
Sr. Gladson , boa noite.
Somos a empresa Hidrogenio Global, que encontrasse citada a acusação sem fundamento.
Venho por meio desta apresentar a nossa defesa contra a autuação e acusação [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] feita pelo Sr. Gleidson Pazini, por não concordar com tal procedimento, uma vez que:
• Como mostra nos vídeos postados na Internet pelo próprio Sr. Gleidson, o equipamento encontrasse ao lado de uma caixa de som do subwoofer no porta malas do carro, uma vez que isso, fez que o recipiente do reator quebrasse.
• Colocou água junto com a soda caustica e não usou o produto Hexalometano como combustível para reabastecer os reatores.
• O produto foi trocado , mas nunca 8 vezes, e muito menos esta semana , pois a empresa encontrasse em expansão de negócios e não efetuamos atendimento nas ultimas duas semanas, isso já prova a má fé do sr na acusação, e antes de acusar , mostre as provas dessas 8 entradas na de manutenção, pois elas não existem , temos videos comprovatórios que a empresa não esta atendendo devido as mudanças.
• O Sr. Glaidson recusou nosso contato, não quis a análise da engenharia no equipamento para troca ou conserto do mesmo
Perante isto, não podemos nos responsabilizar pelo mau uso do equipamento, e por não seguir todas as indicações de uso do produto estabelecido pela empresa.
Nossa área judicial já encontrasse trabalhando no caso para melhor solução, além disto o boletim de ocorrem cia já foi feito mediante o IP do seu computador que encontrasse fazendo fakes na internet com calunias e difamação.
Obrigado,
Att, Diretor de Marketing Rodrigo Marques Duarte