Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

08/12/2016 às 14:08

ID: 22711989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, comprei um kit veicular de hidrogenio da Empresa Hidrogenio Global, fiz contato com Sr. Julio Fuertes, compra feita pelo Mercdo Livre, pago em 10 parcelas de R$ *******,00 no dia 20/10/*******, combinei instalaçao pra semana seguinte, desde entao foram feitas todas tentativas para que esse kit funcionasse em meu carro, tudo em vão, o kit fez com que meu carro gastasse mais ainda, sem economia nenhuma, sendo assim o Sr. Julio Fuertes teria como obrigação de cancelar minha compra, mas desapareceu, nao consigo mais contato algum, ja mandei varias mensagens e varias vezes ligar e nenhuma resposta, realmente o kit nao funciona mesmo e o preço bem alto para tal [Editado pelo Reclame Aqui]. Obrigada conto com vcs para o cancelamento desta compra.

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Resposta da empresa

06/07/2017 às 01:57

para resolução de qualquer problemas ou assistência técnica chame no watsapp 0*******

Não consta em nossos registros o seu nome, favor entrar em contato por telefone, para resolvermos esse mal entendido!

Att. Sac hidrogênio global

Réplica do consumidor

31/07/2017 às 16:24

BOA TARDE SENHORES, O SR. JULIO COLOCOU COMO O RESPOSTA UM NUMERO DE TELEFONE PARA QUE EU ENTRASSE EM CONTATO PARA RESOLVER O PROBLEMA DA MINHA RECLAMAÇÃO, LIGUEI NESSE NUMERO E REALMENTE FALEI COM ELE, SÓ QUE EM VEZ DE RESOLVER MEU PROBLEMA O QUAL AINDA ESTOU PAGANDO, ELE CAFAJESTE COMO É, E MTO [Editado pelo Reclame Aqui]ÃO, PORQUE ESTA TOMANDO DINHEIRO DE MTA GENTE, AINDA TIROU SARRO DA MINHA CARA E DESATIVOU ESTE NUMERO QUE COLOCOU, [Editado pelo Reclame Aqui]ÃO, MAL CARATER, [Editado pelo Reclame Aqui], É OQ ELE É, VOCES PRECISAM TOMAR ALGUMA ATITUDE EM RELAÇÃO Á ISTO.
ESPERO CONTAR COM VOCES,
OBRIGADA.

Réplica da empresa

31/07/2017 às 17:39

Estou sim a faca que ficou com o instalador, preciso do seu número de telefone, nossos números estão atualizados no site, chama no número 0******* , suas msg de baixo calão é uma perda de tempo!