Empresa enganosa
Respondida
São Paulo - SP
28/10/2022 às 01:13
ID: 152570979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO produto veio danificado, sem nota fiscal e sem garantia, após contato com a empresa, via waths zap, não obtive resposta e muito menos solução ou troca, descaso total com consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2024 às 18:03
Prezado Sr. Hiiesley de Lima Moço
Espero que esta mensagem lhe encontre bem.
Verificando em nossos sistemas integrados, verificamos que o sr. não efetuou pedido de substituição do produto, nem mesmo relatou qualquer problema dentro do período de garantia.
De mais a mais, a empresa Hidrogênio Molecular LTDA. não fabrica máquinas, mas tão somente vende água enlatada Água Alcalina Hidrogênio Molecular.
Sendo assim a resolução de sua reclamação resta prejudicada.
Por fim, os contatos da empresa Hidrogênio Molecular estão todos disponíveis no site.
Agradecemos pelo contato.
att,
Departamento Jurídico Hidrogênio Molecular LTDA.