Não fornecem endereço da empresa
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
18/01/2023 às 15:59
ID: 157696717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO sr. Julio Duamel Omar Fuertes usou a sua empresa Hidrogenio Molecular para vender uma criptomoeda de sua autoria e com patrocínio de sua empresa nas redes sociais. Fiz a compra de alguma de suas criptomoedas e ele simplesmente quebrou todos os acordos informados no site de onde vendeu as moedas e não consigo entrar em contato e nem enviar uma comunicação pelos correios, pois o mesmo não fornece o endereço fisico de sua empresa Hidrogenio Molecucar.
Só quero que me forneça o endereço VERDADEIRO para enviar uma notificação judicial para resolvermos isso em juizo.
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Resposta da empresa
07/04/2024 às 17:42
Prezado Sr. André Crespo
Espero que esta mensagem lhe encontre bem.
Verificando em nossos sistemas integrados, bem como nos da transportadora, e verificamos que o Sr. não realizou nenhum pedido junto à empresa Hidrogênio Molecular LTDA.
Aliás, em breve análise de seu relato, verifica-se que não se refere a nenhum produto oferecido pela empresa, o que de todo modo, torna impossível sua satisfação.
Sendo assim a resolução de sua reclamação resta prejudicada.
Ademais, esclarecemos que eventual compra e venda de criptoativos públicos, seja quais forem e onde ocorram, é de total responsabilidade do usuário/investidor.
Por fim, os contatos da empresa Hidrogênio Molecular estão todos disponíveis do site.
Agradecemos pelo contato.
att,
Departamento Jurídico Hidrogênio Molecular LTDA.
Réplica do consumidor
08/04/2024 às 20:20
Não informou o endereço provavelmente por ter receio de receber notificações jurídicas para tal esclarecimento.
Qual o problema em informar o endereço por aqui ou entrar em contato?