Vendedor não aceita troca
Respondida
Florianópolis - SC
03/02/2022 às 20:38
ID: 137816411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um filtro da empresa https://******* Quando foi entregue percebi que não era um filtro e pedi devolução.
O Sr. Julio que atende pelo whatsapp******* não autorizou a devolução. Não comprem dessa empresa, atendimento ruim, equipamento chega sem informações de instalação, sem nota fiscal.
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Resposta da empresa
07/04/2024 às 18:27
Prezado (a) Sr. Fátima Carafini de Oliveira
Espero que esta mensagem lhe encontre bem.
Verificando em nossos sistemas integrados, verificamos que não há nenhum pedido de devolução registrado, nem mesmo conhecimento de tal situação por parte do representante legal.
De mais a mais, a empresa Hidrogênio Molecular LTDA. não fabrica máquinas, mas tão somente vende água enlatada Água Alcalina Hidrogênio Molecular.
Sendo assim, a resolução de sua reclamação resta prejudicada.
Agradecemos pelo contato.
att,
Hidrogênio Molecular LTDA.