Contratei Serviços Encanador e fui enganada sobre orçamento e compra de materiais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

02/04/2025 às 17:31

ID: 213783307

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Há uns 15 dias entrei em contato com Sr. Frank da empresa Hidrolar Comercio de Materiais Hidraulicos e Assistencia Tecnica Ltda. Após algumas idas ao local, fato que demonstra a pouca experiência que o técnico possui, finalmente ele detectou que a minha caixa de agua estava rachada e que deveria ser trocada. Ele fez orçamento e pediu ADIANTAMENTO de R$ ***** para compra de materiais. Só que ao final do serviço, quando pedi as Notas Fiscais de todos os materiais usados para o trabalho, para minha grande surpresa ele disse que "pegou" os materiais da loja dele (nunca ele disse que tinha loja). Se recusou a fornecer as notas dos materiais e emitiu Nota Fiscal de SERVIÇOS prestados, incluindo o valor SUPERFATURADOS dos materiais. Cobrou quase o triplo do valor de mercado pela caixa dagua. Sou obrigada a pagar e vou pagar porque o mesmo está me fazendo ameaças de chamar a Policia, sendo que a policia nada tem a ver com esse tipo de assunto, porém quero aqui deixar registrada a conduta lamentavel desse prestador, que pratica a VENDA CASADA, proibida por lei, já que eu apenas contratei os serviços de encanador.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/05/2025 às 12:06

Empresa que engana o consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0