Contratei Serviços Encanador e fui enganada sobre orçamento e compra de materiais

Não resolvido
Osasco - SP
02/04/2025 às 17:31
ID: 213783307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá uns 15 dias entrei em contato com Sr. Frank da empresa Hidrolar Comercio de Materiais Hidraulicos e Assistencia Tecnica Ltda. Após algumas idas ao local, fato que demonstra a pouca experiência que o técnico possui, finalmente ele detectou que a minha caixa de agua estava rachada e que deveria ser trocada. Ele fez orçamento e pediu ADIANTAMENTO de R$ ***** para compra de materiais. Só que ao final do serviço, quando pedi as Notas Fiscais de todos os materiais usados para o trabalho, para minha grande surpresa ele disse que "pegou" os materiais da loja dele (nunca ele disse que tinha loja). Se recusou a fornecer as notas dos materiais e emitiu Nota Fiscal de SERVIÇOS prestados, incluindo o valor SUPERFATURADOS dos materiais. Cobrou quase o triplo do valor de mercado pela caixa dagua. Sou obrigada a pagar e vou pagar porque o mesmo está me fazendo ameaças de chamar a Policia, sendo que a policia nada tem a ver com esse tipo de assunto, porém quero aqui deixar registrada a conduta lamentavel desse prestador, que pratica a VENDA CASADA, proibida por lei, já que eu apenas contratei os serviços de encanador.
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Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 12:06
Empresa que engana o consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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