Produto não recebido e rastreio falso com alegação de tentativa de entrega inexistente.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
16/07/2026 às 06:22
ID: 254047489
Não recebi a mercadoria. O sistema de rastreio é falso pois não houve nenhuma tentativa de entrega. Nas 3 ocasiões estava em casa e olhando nas câmeras do condomínio confirmei que era mentira.
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 09:06
Toda vez que envio email reclamando o não recebimento me respondem com uma mensagem exatamente igual. É uma mensagem pronta. E nada acontece.
Pedi para cancelar a compra mas fui ignorado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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