Hidromet Instalações e Manutenção Predial Eireli-me

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/02/2026 às 19:36

ID: 241802229

No dia 06/02/2026, entrei em contato via WhatsApp com a empresa Hydromet, que realiza a medição de água do condomínio onde resido, para fazer uma vistoria no hidrometro da minha residência, por discordar do valor cobrado em minha conta de água.
O agendamento da visita foi agendado para 23/02/2026,em horário comercial.
Chegada a data agendada, a vistoria não foi realizada. Entrei novamente em contato com a responsável pelo agendamento, sra *****, que informou estarem com problemas no sistema e se fosse resolvido até às 12h, seria feita a visita, caso contrário, seria reagendado para uma próxima data.
Só tomei conhecimento de que a prestação de serviços não seria realizada, porque enviei uma mensagem confirmando se a visita ainda seria realizada. A sra Cláudia, pediu que aguardasse o retorno para reagendar uma nova data. Porém, esse retono não aconteceu desde então.
Tenho enviado mensagens diariamente e feito ligações, mas, infelizmente sem sucesso.
Não recebi sequer uma satisfação.
Total falta de respeito ao consumidor, profissionalismo e transparência .
Enfim, aguardo um posicionamento.