Água com gás sem gás: Reclamação sobre produto da marca Valle Azul
Respondida
Parobé - RS
06/05/2026 às 08:17
ID: 247842939
Comprei um fardo de água com gás da marca Valle azul, porém ao abrir as garrafa não havia absolutamente nada de gás, parecia água comum. O produto está dentro do prazo de validade, o que torna a situação ainda mais preocupante, pois indica possível falha no armazenamento, transporte ou no processo de envase. Fiquei bastante insatisfeita, já que adquiri um produto com uma característica específica (água com gás) e recebi algo completamente diferente.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 13:46
Boa tarde Sra Caroline
Agradecemos seu contato, ja enviamos a resposta para seu e-mail.
Atenciosamente
Emanuela Vicari