Reclamação de Pouco Gás na Água Mineral Valle Azul com Gás
Resolvido
Blumenau - SC
08/07/2026 às 21:04
ID: 253453369
Água Valle Azul, com gás, código de barras 7898951509047, lote 2.115 fab 25/04/2026 04:20, tenho no restaurante e diversos clientes reclamando de pouco gás, cliente super insatisfeitos e agora eu como comerciante, pensarei 2x antes de comprar essa marca.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:14
Bom dia Sr. Rodrigo
Agradecemos o contato, a resposta a sua reclamação foi enviada por e-mail.
Atenciosamente
Emanuela Vicari
Réplica do consumidor
18/07/2026 às 19:15
favor responder por aqui ou inbox, não recebi nada por e-mail
Réplica da empresa
21/07/2026 às 18:00
Boa tarde Sr Rodrigo
Tudo bem? Havíamos respondido no e-mail informado em seu cadastro, lamentamos que não tenha recebido. Lhe enviei mensagem por whats app para entender melhor o problema ocorrido e a melhor forma de resolver.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 21:59
Independente de bonificar o cliente, a qualidade continua baixa e isso não resolve o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
23/07/2026 às 17:13
Boa tarde Sr Rodrigo, realmente lamentamos muito o ocorrido, e estamos investigando o que possa ter ocorrido, pois não recebemos mais nenhuma reclamação deste lote. Agradecemos ter comunicado a empresa pois assim podemos trabalhar para melhorar cada vez mais.