Hidroprag Dedetizadora

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Goiânia - GO

28/01/2025 às 09:50

ID: 208409025

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Recentemente solicitei os serviços dessa empresa e minha primeira contrariedade foi a respeito do horário.
De acordo com acordado o horário do atendimento deveria ser às 8:30, mas ninguém compareceu e quando entrei em contato me informaram que haviam se esquecido do meu serviço e que enviariam um prestador até 13h, mas o prestador chegou por volta das 14h. Até aí uma situação aceitável.

Quando recebi a NF do serviço verifiquei que havia sido emitido pelo CNPJ da empresa e não pelo meu CPF, inviabilizando assim o meu reembolso junto a seguradora. Solicitei, no mesmo dia a correção da NF, explicando toda a situação. Inicialmente disseram que iriam emitir, mas passado os 15 dias a NF não foi substituída e agora sequer respondem minhas mensagens.

Gostaria de registrar meu descontentamento com o serviço prestado e a falta de respeito com o cliente que pagou de forma integral e a vista o serviço prestado.