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Não respondida
Dourados - MS
25/06/2026 às 17:05
ID: 252358201
A empresa informa que tem o produto e que vai enviar, mas os prazos não são cumpridos. Quando você cobra uma posição, cada hora recebe uma informação diferente.
Depois de vários problemas e promessas não cumpridas, solicitei o cancelamento da compra e o estorno do valor pago. Me informaram que o financeiro faria o reembolso e que estava tudo certo, porém até agora nada foi resolvido.
Até o momento não recebi meu reembolso, mesmo após diversas cobranças e vários prazos prometidos pela própria empresa.
Muito desgaste, falta de compromisso e pouca transparência com o cliente. Fica o alerta para quem pretende comprar.