Cliente alega extorsão e coação por desentupidora, exigindo devolução de R$ 1.500,00

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Rio de Janeiro - RJ

24/03/2026 às 13:16

ID: 244174833

Precisei contratar urgentemente um profissional de desentupimento de canos, um conhecido me indicou o *****. Quando liguei para ele para confirmar, o mesmo me informou que quem iria fazer o serviço seria o Rodrigo, marido da *****, CPF: *****, proprietária da empresa Hidrosonic Desentupidora Ltda Epp.
Ao chegar lá, em 06/03/2026 o Rodrigo explicou a forma de trabalhar, que cobravam por metro linear de guia suficiente para desentupir, sendo R$ 500,00 por metro, e ainda que aquele serviço do 1 andar para o térreo levaria no máximo 5 metros, ou seja R$ 2.500,00.
Eu estava viajando para o Rio de Janeiro e foi minha filha ***** que acompanhou o serviço, mas um determinado momento ela precisou sair para trabalhar.
Após algumas horas o Rodrigo ligou para ela informando que os 5 metros não foram suficientes para concluir o serviço e, para continuidade ela precisaria assinar uma autorização.
Ao retornar para casa e após muitas ligações para mim e para minha esposa, resolvemos não dar continuidade ao serviço, certos que iriamos pagar R$ 2.500,00.
Neste momento o Rodrigo falou para Rachel que teria que pagar R$ 4.000,00 porque entrou aproximadamente 8 metros lineares de tubo desentupidor e a coagiu dizendo que teria que pagar. Rachel se sentindo ameaçada de extorsão e com medo do profissional resolveu assinar e pagar, mesmo sem concordar, para ficar livre dele, até mesmo porque seu marido Gregor estava no Rio, e seus pais viajando e ela com 2 crianças em casa.
Ainda assim precisou chamar o vigia da rua para tirar ele de dentro de casa, inclusive ficou chorando na escada do prédio enquanto ele não saia com medo de que aquela situação aumentasse.
Desejamos a devolução dos 1.500,00 cobrados a mais e não acordado.
Tentei um acordo amigável, tanto com o Agnaldo quanto com o Rodrigo, mas ambos não concordaram em devolver os R$ 1.500,00 cobrados a mais, sem autorização.
Afinal cobraram R$ 4.000,00 e não resolveram o problema, minha filha Rachel só assinou e pagou por coação e extorsão, configurando um [Editado pelo Reclame Aqui].
Seguem abaixo os dados da empresa prestadora do serviço:
Hidrosonic Desentupidora Ltda EPP
CNPJ: *****
Endereço: *****, ***** - *****, ***** *****
Sócia Administradora: *****
CPF: *****
Endereço: *****, ***** - ***** - *****, ***** *****
Telefone de contato:
Agnaldo Moreira: *****
Rodrigo Fatal: *****
Aline Polidoro: *****
Hidosonic: *****

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