[Editado pelo Reclame Aqui] E ENGANADO PELA HIDROSONIC / TOKYO DESENTUPIDORA

Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2021 às 15:03
ID: 127077691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesENCONTREI A EMPRESA TOKYO DESENTUPIDORA NO GOOGLE NO DIA 22/07/*******, SOLICITEI UM ORÇAMENTO PARA DESENTUPIR UMA PRIVADA VIA WHATS, A PESSOA QUE RESPONDE NO WHATS DISSE QUE NÃO PODERIA PASSAR ORÇAMENTO, SOMENTE OS TECNICOS QUE ELA MANDARIA NO LOCAL. CHEGARAM DOIS COLABORADORES UM COM CAMISETA DA TOKYO DESENTUPIDORA E O OUTRO COM A CAMISETA DA HIDROSONIC DESENTUPIDORA, QUESTIONEI SOBRE A DIFERENÇA DE UNIFORMES E ELES DISSERAM QUE SE TRATAVA DE DUAS EMPRESAS DO MESMO GRUPO, E QUE AINDA HAVERIAM OUTRAS!!!
O COLABORADOR RODRIGO ME PASSOU O ORÇAMENTO DE $*******,00 PARA DESENTUPIR A PRIVADA, DISSE QUE PARA ELES COMEÇAREM O SERVIÇO EU PRECISARIA ASSINAR UMA AUTORIZAÇÃO E NELA CONSTAVA O VALOR DE $*******,00. EU ASSINEI, DEPOIS DE 20 MINUTOS ELES DISSERAM QUE NÃO ESTAVA DESENTUPINDO E QUE TERIAM QUE CHAMAR UM CAMINHAO POIS O PROBLEMA ERA NA CAIXA DE ESGOTO. NÃO TENDO CONHECIMENTO DO ASSUNTO EU PERGUNTEI: QUANTO FICARÁ O SERVIÇO??? COMO FUNCIONA?? O RODRIGO ME DISSE: FICA TRANQUILO, A GENTE VE ISSO DEPOIS... EU INSISTI POR SABER QUE ESTAMOS EM UMA SITUAÇÃO EXTREMAMENTE DIFICIL FINANCEIRA: PRECISO SABER O VALOR PARA APROVAR... ELE RESPONDEU: NÃO TEM COMO EU PASSAR VALOR ANTES É SÓ QUANDO DESENTUPIR, MAS O CARA JA TA CHEGANDO, FICA TRANQUILO.
APÓS O SERVIÇO REALIZADO O RODRIGO VEIO ATÉ MIM FEZ ALGUMAS CONTAS DE VALOR POR METRAGEM E DISSE QUE O VALOR FINAL SERIA DE $9.*******,00! CHEGUEI A PASSAR MAL NA HORA, FALEI PRA ELE QUE ISSO NÃO ESTAVA COMBINADO EM MOMENTO ALGUM QUE O UNICO VALOR QUE FOI ME PASSADO E QUE EU AUTORIZEI FOI $*******,00. ELE DISSE QUE É ASSIM MESMO QUE FUNCIONA, QUE SÓ NO FINAL PRA SABER QUANDO DEU. FALEI QUE ERA UM ABSURDO E QUE EU NAO TINHA AUTORIZADO ESSE VALOR EM LUGAR NENHUM, FOI QUANDO O RODRIGO PEGOU A ORDEM DE SERVIÇO (AQUELA QUE ELE ME DISSE NO COMEÇO QUE PRECISARIA QUE EU ASSINASSE PRA COMEÇAR O TRABALHO) E ADICIONOU INFORMAÇÕES APÓS EU JA TER ASSINADO, OU SEJA ADULTEROU O DOCUMENTO!!
TANTO A TOKYO COMO A HIDROSONIC NÃO SÃO EMPRESAS SÉRIAS, CUIDADO POIS SEGUNDO OS FUNCIONÁRIOS DELES TEM OUTRAS EMPRESAS DO MESMO GRUPO!!
INDIGNADO COM O OCORRIDO!