Hidrosul

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/10/2017 às 20:57

ID: 29373565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Liguei para essa empresa e perguntei se poderiam realizar o serviço de desentupimento da minha casa. O atendente disse que poderiam sim, no mesmo dia. Perguntei se poderiam me passar o valor do serviço e disseram que não dava, que o técnico tinha que ir no local. Eu insisti perguntando se poderiam me passar uma estimativa e ainda assim negaram.

Mais tarde vieram um técnico e um auxiliar e passaram o valor de *******,90 por metro linear (esse valor poderia ter sido passado pelo telefone) e disseram que o valor final só poderia saber após análise.

Ficaram cerca de 20 minutos utilizando uma máquina e, ao final, informaram que tinham chegado a 16,75m e que o serviço já tinha sido feito!

O valor final passou de R$ *******,00! Em geral as empresas desse ramo cobram R$ **************!

Não sei que orçamento sem compromisso é esse que eles dizem porque não há!

O técnico chamado Júnior, apesar de eu estar mantendo a calma, se irritou e se alterou com os comentários que fiz a respeito de que o valor por metro o atendente do telefone poderia ter dito e que ele deveria informar o valor final ANTES de realizar o serviço.

Começou a falar alto e discutir, dizendo que todo lugar é assim, ninguém dá o orçamento antes.

Corram dessa empresa, que também se identifica como HIDROPLAN.

Espero que isso não aconteça com mais ninguém.