Péssimo trabalho

Bom dia!!

Todo relato tem dois lados da história e o que está sendo relatado não aconteceu. Temos responsabilidade e compromisso com todos os nossos clientes e se algo aconteceu sempre buscamos resolver da melhor forma possível. Nossos serviços tem garantia e é sempre feito acompanhando, principalmente em serviços de caça vazamento que precisa ser feito por etapas.


1- Serviço tem garantia e ja foi agendado retorno no mesmo dia para manutenção do vazamento.

2- Tecnicos só subiram na parte de cima para verificar a passagem da tubulação, não foi mexido (fechado) nenhum registro muito menos o de agua quente, não faz sentido pois não faz parte do serviço que estavam fazendo.

3- O cano sobre o jardim foi passado alternativas para o proprietario e o mesmo escolheu que passasse sobre o jardim (foi passado todos os prós e contras).

4- O serviço contratado é de caça vazamento, responsável não sabia aonde passava a tubulação para localização da mesma e manutenção do conserto do vazamento foi necessario estar quebrando os pisos. Serviço autorizado e acompanhado todo o tempo pelo responsavel.

5- Técnicos estariam lavando todo o local da prestação de serviço e a esposa do propritario não deixou dizendo que ela mesmo estaria aproveitando e lavando toda a area. Sempre limpamos e recolhemos todo o entulho.

6- Foi agendado visita tecnica no local e passado orçamento. O responsavel aprovou o orçamento no local e agendou para iniciarem no dia seguinte no primeiro horário. Nenhum momento nos questionou sobre o valor.

Estou esperando o laudo que ficaram de me enviar e até agora nada, ja passou mais de 15 dias.

Olá,

Boa tarde!!

Laudo técnico já tinha sido enviado desde o dia 30/08 por e-mail. Foi nos mandado mensagem hoje dizendo que não tinha sido enviado e prontamente foi enviado uma cópia por WhatsApp.