uma enganação
Em réplica
Bragança Paulista - SP
23/12/2016 às 11:11
ID: 23112189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava com problema na tubulação de gas da minha cozinha. Liguei para hidrotec maestrotec e enviaram um funcionario imediatamento, dizendo que custaria *******,00 a visita ou o trabalho a ser feito. O orçamento inicial foi de R$ 1.*******,00 ou R$ 1.*******,00 sem nota, pelo funcionario Anderson Luis. Achei muito caro e liguei para o gerente Anderson e funcionaria Lea, que imediatamente autorizou o valor de R$ *******,0 por cada ponto de vazamento de gás.Nota-se que viu o problema on line.
Quando disse que era muito caro, o funcionario ja começou a falar grosseiramente se a vida dos meus funcionarios não valia isso e aí foi...
Solicitei a lista do serviço a ser realizado e negaram de me entregar. Por fim o funcionario disse que a instalação nao prestava, era antiga e quando viu que tinha homens na empresa ficou mais estupido ainda, enfrentando a todos. Foi dispensado e pago o valor da visita e do orçamento fake. No dia seguinte chamei outra empresa que cobrou R$ *******,00 para consertar o vazamento .
Essa empresa é uma enganação. Não caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
26/12/2016 às 14:06
Sra. Luciana !
A Hidrotech é uma empresa especializada em Medição Individual de Água e Gás e manutenção de válvulas hidráulicas, especialmente as redutoras de pressão, mas trabalhamos na Baixada Santista e SP.
A sua reclamação é contra outra empresa, mas consta como se fosse contra a nossa, cujo nome é HIDROTECH, com CH no final https://*******)
Peço que corrija isso, por favor.
Obrigado.
Réplica do consumidor
26/12/2016 às 14:56
Boa tarde!
Peço desculpas se a reclamação foi para empresa errada, mas no bolso do rapaz que veio aqui tinha bordao hidrotech com ch no final.