Hidrotécnica Equipamentos Industriais

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/02/2018 às 10:18

ID: 33167973

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Wap lavadora de alta pressão, a máquina deu defeito levei pra arrumar, (dentro do prazo de garantia de 12 meses da nota), após arrumar, antes dos 3 meses de garantia da Hidrotécnica, deu o mesmo defeito, e a hidrotécnica está alegando que já passou do prazo de validade, sendo que comprei a máquina com garantia de 1 ano, e faz 8 meses que comprei a maquina.
Agora esta me cobrando pelo conserto do defeito da mesma.
Como a máquina tem a garantia de 1 ano apos a compra, por qual motivo devo pagar pelo conserto, estando dentro deste prazo?????