Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/07/2024 às 16:20

ID: 193800615

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava com problemas de entupimento na minha privada e chamei a HIDROTEX contei o problema e já estranhei pois foi me dito que seria 80,00 se eu não fizesse o serviço! O técnico Anderson veio logo em seguida e deu o orçamento de *******,00 para desintupir, não teve abatimento e nem parcelamento, tudo a vista. Como estava desesperada aceitei o serviço, ele deu uma carga de extintor (???) e estava resolvido o problema. Só que não, após 12 dias o problema voltou com tudo, chamei o técnico Anderson e o mesmo disse que viria ver, mas não veio, deixei recado no Watts e nem respondeu, aí liguei na firma e a atendente falou que ia mandar ele resolver o problema.. conclusão: estou esperando até hoje!!!!!

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Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 16:07

Enganadores, cobram e não resolvem o problema!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2