Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e serviço não realizado por técnico do GetNinjas
Respondida
São Paulo - SP
15/09/2025 às 14:43
ID: 226946673
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Não chamem essa empresa, eles não sabem o que estão fazendo, enganam o consumidor e cobram um ABSURDO!!! Vieram na minha casa pelo getninjas, o tecnico falou que precisava fazer vários serviços para resolver meu problema do banheiro, mas que cobravam a maquina por metro. Primeiro me pediram 290 reais o metro (sem me dizer quantos metros seriam, ou seja, poderia ser quantos eles quisessem), depois negociaram para 245. No desespero para resolver, aprovamos, eu acompanhei o serviço e VI A MAQUINA ENTRANDO meio metro. No fim eles cobraram 5 metros, porque falaram que depois precisou entrar mais, como se eu fosse louca. Gastei mil reais e NAO RESOLVERAM O PROBLEMA, pelo contrário, ENFIARAM um papel higiênico no meu ralo e PIORARAM a situação. Esse tecnico não sabe o que faz, é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! NAO CHAMEM nas suas residências.
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 16:39
Boa tarde!
Como mesmo a Senhora disse foi meio metro e cobraram 5 da Senhora correto? Por qual motivo a Senhora não falou isso pro técnico na hora? Porque se estivesse lezando a Senhora a Senhora deveria ter falado no dia. Não deixar pra vim reclamar aqui.
Somos uma empresa indonia não precisamos passar a perna em ninguém.