Preços Abusivos e Pressão para Pagamento Imediato

Boa Tarde Milton, não vemos qual o motivo da sua indignação, uma vez tanto o senhor como sua irmã MARCIA CRISTINA RASTELLI foram muito bem atendidos por nós, porém notamos que várias inverdades infundadas constam em seu comentário!
Primeiro, gostaria que o senhor, que inclusive NÃO É NOSSO CLIENTE, e sim a sua irmã MARCIA CRISTINA RASTELLI, final de telefone ******* apenas fez um ORÇAMENTO SEM COMPROMISSO - O.S ******* ASSINADA POR MÁRCIA, para um Notebook Dell que conforme passado por ela apresentava o seguinte problema: EQUIPAMENTO FICA COM MENSAGEM DE BATERIA BAIXA, MAS QUANDO CONECTA O CARREGADOR APARECE QUE ESTÁ COM *******% DE CARGA/ AO LIGAR TEM VEZES QUE NÃO APARECE A BARRA DE ÍCONES/ ESTÁ LENTO E TRAVANDO.
Ela inclusive se mostrou bem preocupada com a questão de vírus, inclusive instruímos ela sobre qual antivírus PAGO seria melhor ela usar, etc.
Logo que o técnico fez a análise passou para ela o orçamento conforme os registros que temos.
No qual em nenhum momento houve essa pressão que o senhor menciona, inclusive pode conferir com a senhora Marcia o REGISTRO de conversa via WhatsApp, onde apenas passamos o orçamento e conforme consta escrito ficaria a critério da senhora Marcia fazer o conserto ou não.

OUTRA INVERDADE O QUAL VOCÊ PRECISA COMPROVAR É: Onde consta a informação de que passamos para ela que o problema é ausência de carga? Pois nos nossos registros em nenhum momento passamos isso para ela!!!
Então sobre passarmos o orçamento e a aprovação do mesmo, foi opção da senhora Marcia não fazer. A questão de preço e peças, cada um tem a liberdade de procurar onde fica mais viável. A discussão de Originalidade, Qualidade e Garantia não cabe a você, pois até onde sabemos, você não tem conhecimento técnico, pois se tivesse ela não precisaria ter procurado uma assistência para poder solucionar o problema do equipamento.
Espero que o senhor se acalme e procure refletir que o senhor tem sim o DIREITO DE RECLAMAR quando for COMPROVADAMENTE [Editado pelo Reclame Aqui], ou se sentir PREJUDICADO, porém em nenhum momento em nosso atendimento houve nada do que o senhor diz!
OUTRO ABSURDO: O SENHOR DIZ QUE TEMOS AVALIAÇÕES FORJADAS NO GOOGLE, PORÉM OS NOSSOS CLIENTES SÃO REAIS! TODOS TEM ORDENS DE SERVIÇO COM SEUS DADOS E ASSINATURA, E COMPROVAÇÃO DE ATENDIMENTO, OU SEJA, NÃO SÃO NADA FORJADOS, INCLUSIVE SE FOSSE PARA TERMOS AS AVALIAÇÕES DE TODOS OS NOSSOS CLIENTES NOSSO NÚMERO DE AVALIAÇÕES SERIA BEM SUPERIOR AO QUE TEM PUBLICADA! GOSTARIA QUE O SENHOR COMPROVASSE QUE NOSSOS CLIENTES SÃO FORJADOS!

Inverdades, inverdades e mais inverdades. Depois deste cidadão entrar em contato via WhatsApp e trocar gentilezas comigo por longo período após simplesmente ser questionado porque usou novamente de má fé tendo feito uma avaliação negativa na minha página profissional no Google, sem nunca ter tido algum serviço meu prestado e/ou contratado para si, ou seja mais uma mentira descabida, e ainda não admitindo suas falhas, mentiras, falta de ética, cobrança abusiva de preços em peças e falta de respeito, fazendo ameaças de que me denunciaria para meu conselho de classe (essa parte foi bizarra), o mesmo ainda vem aqui querer questionar minha idoneidade. Além de tudo é mal educado e não sabe sequer debater num nível no mínimo aceitável. Realmente lamentável. Creio que uma denúncia junto ao PROCON por cobrança abusiva de preços nos ajude a nos proteger de indivíduos com tamanha falta de caráter.

FELIZMENTE ESSA CONSIDERAÇÃO SUA NÃO VAI DE ENCONTRO COM O QUE CLIENTES NOSSOS QUE REALMENTE CONHECEM NOSSOS SERVIÇOS DIZEM PUBLICAMENTE, PRINCIPALMENTE NO GOOGLE! PARA NÓS SUA CONSIDERAÇÃO É TOTALMENTE NULA E A DESCONSIDERAMOS TOTALMENTE, AINDA MAIS PARTINDO DE UMA PESSOA QUE NÃO TEM CONHECIMENTO TÉCNICO EM NOSSA ÁREA E AINDA MAIS POR NÃO SER NOSSO CLIENTE! NÓS SÓ TEMOS A AGRADECER SUA MÁ AVALIAÇÃO, QUE APÓS ELA NOSSOS SERVIÇOS AUMENTARAM AINDA MAIS, INCLUSIVE TODOS OS NOVOS CLIENTES QUE NOS LIGARAM, NOS PARABENIZARAM PELA ÓTIMA RESPOSTA A VOCÊ. POIS É UNÂNIME COMO TODOS CONCORDAM QUE VOCÊ É NITIDAMENTE UMA PESSOA ARROGANTE E IGNORANTE EM NOSSA ÁREA, INCLUSIVE TODOS DIZEM QUE VOCÊ NÃO DEVE TER NADA A FAZER DE MELHOR NA VIDA, E REALMENTE NÃO DEVE TER MESMO, AINDA MAIS VOCÊ COMO PRESTADOR DE SERVIÇO DEVE SABER QUE CADA UM EM SUA ÁREA TEM SEU PREÇO, SEU SERVIÇO, SUA QUALIFICAÇÃO, SEUS FORNECEDORES, ETC.. NÓS DA HIGASHI SÓ TEMOS A AGRADECER VOCÊ!