Recusa de reembolso após cancelamento de pacote Ultimate por insatisfação com o serviço
Não resolvido
Curitiba - PR
26/03/2026 às 09:04
ID: 244370235
Não devolvem o dinheiro.
Comprei o pacote Ultimate e fiz alguns testes, mas não atendeu às minhas necessidades. Em menos de 12h pedi o cancelamento e o "refund", mas a empresa se recusou a devolver, afirmando que "devido aos nossos termos", se eu consumi alguns "tokens" não é possível a devolução.
Gastei menos de 10% dos créditos e não devolvem. Vergonhoso, só pensam em ganhar dinheiro.
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Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 11:25
Empresa só tem "hype" na internet, só visam dinheiro, péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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