Compra Cancelada e Sem Estorno no Cartão - Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá!

Entendemos sua preocupação e lamentamos muito pela experiência negativa. Garantimos que a High 420 é uma loja legítima e que você não foi vítima de nenhum [Editado pelo Reclame Aqui]!

Explicamos o que aconteceu: todas as compras realizadas via cartão de crédito passam por nosso sistema de antifraude, que atua como uma camada extra de proteção tanto para a loja quanto para nossos clientes. No caso do seu pedido, o sistema identificou uma possível irregularidade e realizou o cancelamento automaticamente como medida de segurança.

Assim que o cancelamento foi efetuado, já iniciamos o processo de reembolso do valor pago. O estorno no cartão de crédito parcelado pode levar alguns dias úteis para aparecer na sua fatura, conforme o prazo da operadora do cartão.

Atenciosamente, Loja High 420.

É [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Já entrei em contato pelo telegram, apenas enrolam falando que vão cancelar a compra e mandar o comprovante.
Não existe processo onde a compra não é aprovada e o cancelamento no cartão é manual. Já atuei em Fintechs.

Não tem telefone de contato, não tem CNPJ, não estornam a compra apesar de falar que estornaram e também não enviam o comprovante de estorno!!

CUIDADOOO!! [Editado pelo Reclame Aqui]!!!