Compra não concretizada e ausência de estorno e comprovantes de cancelamento.
Respondida
Jundiaí - SP
02/09/2026 às 19:13
ID: 258077575
fiz una compra no login que fiz não tinha colocado meu nome pois daria de presente não foi aceito acreditei que cancelaria como foi negado e refiz meu login com meu nome tudo certinho novamente foi negado mas até agora nada de estorno e não mandaram comprovantes do cáncelamento como pedi... estou muito decepcionado pois não respondem nem mais os.emails..
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2026 às 06:50
Olá Nubia,
Verifiquei que os dois pedidos da senhora já foram cancelados na loja e o estorno já foi solicitado, assim que for efetivado conseguimos disponibilizar a carta de cancelamento.
Atenciosamente, loja High 420