Não consigo falar com a loja pelo email do site
Resolvido
Campinas - SP
06/07/2026 às 13:29
ID: 253193271
Eu fiz um pedido de um vaporizador (*****). Notei que o endereço de entrega que eu informei está certo mas está faltando o número do apartamento (*****). Quando tento mandar um e-mail para o endereço informado no site (*****) recebo um aviso que o endereço não pode receber e-mails ou não existe.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 07:12
Olá!
Agradecemos o contato e não se preocupe, já cuidamos disso!
Corrigimos internamente o endereço de entrega do seu pedido #*****, incluindo o número do apartamento (ap *****). De qualquer forma, nossa equipe entrará em contato para confirmar o endereço completo e garantir que tudo esteja correto antes do envio.
Obrigada também por avisar sobre o e-mail de contato vamos verificar internamente o que pode estar ocorrendo. Enquanto isso, você pode falar conosco pelos nossos outros canais de atendimento sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe High 420
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 11:13
Obrigado pela resposta rápida!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10