Pax Flow: Bateria defeituosa e falta de resposta do suporte após 3 meses de uso
Respondida
Brasília - DF
02/06/2026 às 17:32
ID: 250374915
Comprei um Pax Flow, caríssimo, e a bateria [Editado pelo Reclame Aqui] em três meses. Pedi orientações de como proceder, nunca nem me responderam. Continuo aguardando.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 07:07
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno entendemos que adquirir um produto de alto valor e ficar sem suporte é muito frustrante.
Ja entramos em contato pelo e-mail cadastrado, mas como não tivemos confirmação de recebimento, nossa equipe entrará em contato via WhatsApp para garantir que você receba o suporte necessário.
Vamos avaliar o caso da bateria com atenção e te dar uma posição completa sobre os próximos passos o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe High 420.