High Five Tecnologia

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

26/08/2025 às 08:51

ID: 225370465

Tenho contrato com essas internet a muito tempo, desde 2016, faz três meses que estou tendo problemas com ela em relação ao sinal de internet. Muitas quedas e desconexões, minha câmera não consegue mais acessar ao wi-fi dela, pois mostra que é apenas 5G sinal e não mais 2G, testei em outra residência também da mesma prestadora e não funcionou, mas testei na casa de uma pessoa que a internet não é da HIGHFIVE e funcionou perfeitamente, pedi para verificarem minha internet, eles fizeram uma emenda no fio, continua com as desconexões. Pedi para cancelar e me enviaram outro técnico para que eu não precisasse cancelar e continua péssimo. Quando retornei o contato para pedir uma contestação em relação a fatura pois tive desconexões me informaram que eu estava mentindo. Não tem porque mentir com uma internet que sempre falei bem e recomendei a todos os meus vizinhos e eles contrataram. Uma falta de profissionalismo gigante, infelizmente