Efetuei uma compra mas não aparece/consta
Resolvido
São Paulo - SP
15/09/2023 às 14:54
ID: 172122749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 sedds (Jack Herer e White Widow) no valor de *******,63 com o frete via pix, não recebi nenhum comprovante ou cod de rastreio ou qualquer coisa que me certificasse que a compra foi efetuada seja pelo site ou por email, tentei contato via e-mail mas nao me responderam
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Resposta da empresa
18/09/2023 às 07:10
Enviamos seu pedido hoje
Consideração final do consumidor
23/10/2023 às 07:19
Foi a primeira vez na minha vida que comprei um produto e me enviaram o errado e a empresa nao quis trocar o pedido como se isso fosse a coisa mais normal do mundo, comprar por um produto e receber outro .
Efetuei a compra de 2 sementes, o site bulgou e recolehu um pedido de 1 semente pela metade do preço
Quando fui reclamar a empresa confirmou o erro porem nao quis trocar o pedido certo pelo errado, ela simplesmente adicionou uma semente para completar 2. Ou seja enviamos o ******* e você vai ter que aceitar, nunca passei por isso na minha vida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
23/10/2023 às 09:14
Você entrou em contato agora com a empresa errada, só vendemos por 5 sementes, não por 2 ou 3...