Enganação, não enviam os produtos e não fornecem código de rastreio
Não resolvido
São Paulo - SP
09/05/2023 às 04:55
ID: 164284965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei meu pedido há mais de 1 ano.
No e-mail, informaram que levaria 50 dias para chegar
Após 70 dias sem entrega e sem notícia, cobrei um posicionamento da empresa e só dão respostas vagas como "em breve estará aí" e a famosa "99% das entregas chegam com sucesso" que outros clientes reportaram aqui. Aparentemente esse esquema de [Editado pelo Reclame Aqui] já é muito bem montado, com todas as respostas prontas, só copiam e colam.
Após 1 ano, mandei outro e-mail cobrando e alegaram apenas que "a alfândega deve ter [Editado pelo Reclame Aqui] as sementes".
Esquema de [Editado pelo Reclame Aqui] perfeito! Nunca enviam o produto, alegando que não fazem envios com código de rastreio, daí quando o produto não chega (e óbvio que não chega, pois nunca foi enviado), eles botam a culpa na alfândega, e ficam com o dinheiro do cliente enganado.
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Consideração final do consumidor
07/07/2023 às 15:27
É [Editado pelo Reclame Aqui], galera!
Não comprem dessa empresa!
Vão botar a culpa na alfândega brasileira, alegando que o produto ficou retiro lá, mas que não conseguem provar porque não trabalham com código de https://******* conveniente, né!
[Editado pelo Reclame Aqui] nosso povo e ainda botam a culpa no nosso próprio povo dizendo que o Brasil é corrupto!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/07/2023 às 08:06
É possível que a alfândega brasileira retenha seu pedido. Eles podem atrasar os pedidos em até 7 meses.