EMPRESA NÃO TEM SUPORTE NEM PÓS VENDA - LAMENTÁVEL

Não resolvido
São Paulo - SP
20/08/2021 às 14:22
ID: 128428529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFinalizei minha compra, em 14/08/21, de 1 esguicho + filtro, onde, antes, asseguraram-me, via zap, que o produto dá boa pressão à água captada de caixa dágua (outra estória, a comprovar qdo e se, receber o produto, made in CHINA).
Ocorre que nesta data, reduziram o preço do mesmo, no site, achando eu, que faria par com o filtro em questão, o qual e queria também.
Razão disso, venho solicitando desde então, explicações do ocorrido, para cancelamento e estorno dos valores indevidos, e nenhuma manifestação dessa empresa até o momento me foi dada, onde a atendente de vendas alega não poder intervir junto a outros departamentos dentro da mesma empresa. Um verdadeiro despreparo e desrespeito com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
04/11/2021 às 10:31
empresa sem compromisso com cliente no pós venda.
quero os produtos adquiridos em 14/08, que, graças a publicidades enganosas dessa empresa, seriam entregues em até 20 dias, e com depoimentos (kkk) de entregas até antes do prazo.
NÃO COMPREM DESSA EMPRESA!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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