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Campo Grande - MS

03/01/2023 às 11:12

ID: 156681483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,


Estava quase fechado a mentoria Classe A com o professor Thiago Calazans porém estava muito caro e não conseguia pagar cerca de 5 mil reais.

Na Black Friday me mandaram uma promoção por ******* reais e comprei o curso. Porém, depois que percebi que não era a mentoria classe A e sim o método classe A, as informações ficaram confusas e então eles me explicaram que não participaria de uma mentoria e sim que teria apenas acesso a algumas aulas do método classe A.

Percebe-se que é um produto totalmente diferente e na lista descritiva do produto havia tantas coisas que gerou essa confusão.

Paguei o boleto no dia 28/11/******* e obtive acesso ao curso no dia 29/11/*******, com email de link de acesso https://*******, para acessar o curso.

Acessei no dia seguinte, e ao longo da primeira semana fui vendo os videos e percebi que não seria uma mentoria, apenas aquelas aulas, o que não era um produto interessante para mim. No dia 06/12/*******, com 7 dias de uso, solicitei cancelamento no mesmo email que havia recebido o acesso. email *******

No dia seguinte eles responderam que eu só poderia solicitar no site "hotmart" e que o curso não era vendido por eles. Respondi que independente da ferramenta utilizada, o curso era deles, tanto que tentando cancelar o curso no site do hotmart a mensagem que apareceu foi de procurar o produtor do curso. Desde então não obtive mais repostas da equipe do Thiago Calazans do projeto classe A.