Mentoria Classe A - Curso preparatório para concursos.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/08/2023 às 13:35

ID: 170938721

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em fevereiro de *******, contratei uma Mentoria Classe A- Com Thiago Calazans, que prometeu mundos e fundos. Ou seja, acompanhamentos dos estudos até a prova oral. Mas infelizmente de CLASSE A não tem nada. Efetuei o pagamento de R$ 4.*******,00. Não entregaram o que prometeram. Não tem planejamento, não tem um cronograma. Acompanhamento totalmente aleatório. Marca datas e não cumpre! Propaganda enganosa. Prioriza a quantidade de alunos e não a qualidade. Marca a mentoria e não cumpre os horários, com desculpas que está em reunião. O acompanhamento do curso é baseado em relatórios que o próprio aluno pode tirar no site Qconcurso. Ou seja não tem nenhum diferencial. Pura enrolação. Não vale apena!

Compartilhe

Resposta da empresa

06/03/2024 às 11:34

Bom dia, Tatiana!

Esperamos que esteja bem.

Conforme informado e combinado com você por whatsapp, repassamos suas demandas para o professor para aprimoramento do processo de mentoria.

Recebemos com surpresa sua insatisfação após a expiração do prazo da mentoria mas conseguimos uma abertura para o diálogo e entendimento. Foi importantíssimo te ouvir, o que possibilitou a renovação da mentoria por mais 6 meses.

Esperamos que agora esteja satisfeita.

Estamos à disposição.

Segue um link com relatos de outros alunos que adquiriram a mentoria e tiveram suas vidas e estudos transformados. Que em breve você possa estar relatando para nós suas aprovações e bela história de vida.

https://*******

Marília Umbelina
Operações Reputacionais

Réplica do consumidor

11/03/2024 às 07:45

Bom dia Marília!

Também espero que se encontre bem.

Minhas sinceras opiniões sobre o curso não mudaram.
Inicialmente tentaram mudar a configuração do curso, mas continuou nas mesmas condições.
Metodologia ruim, te entope de questões sem estratégias.

Consideração final do consumidor

18/03/2024 às 06:30

Muita propaganda e nada eficaz. Sem organização e metodologia. Preocupa-se com quantidade, não tem qualidade. Investimento sem retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3

Consideração final da empresa

18/09/2025 às 09:56

Tatiana, sua fala não condiz com a realidade do que foi oferecido.

O Thiago cumpriu integralmente tudo o que foi prometido no momento da contratação, e ainda foi além: ofereceu a você mais seis meses gratuitos de acompanhamento. Ou seja, você recebeu mais tempo, mais atenção e mais recursos do que havia contratado.

É preciso destacar que a mentoria Classe A existe há mais de 10 anos e já ajudou inúmeros alunos a alcançarem aprovações expressivas em carreiras jurídicas de alto nível. Sua manifestação é a única nesse tom em todo esse período, o que demonstra que o problema não está no método, mas sim na sua postura em relação ao cumprimento do que foi proposto.

Mentoria é justamente isso: seguir um método estruturado. Quando alguém decide contratar, mas insiste em fazer à sua maneira, sem aplicar o que foi orientado, naturalmente não alcançará resultados. Culpar a metodologia por isso é injusto.

Lamentamos que, mesmo após apoio extra e condições especiais, você prefira atacar em vez de reconhecer e agradecer o que recebeu.

A Mentoria Classe A não é sobre inventar seu próprio método, é sobre seguir um caminho testado e comprovado. Quem não segue, não chega.

Seguimos firmes com a nossa missão e com centenas de alunos satisfeitos e aprovados.

Segue um link com relatos de outros alunos que adquiriram a mentoria e tiveram suas vidas e estudos transformados.

https://*******

Marília Umbelina
Operações Reputacionais