Aparelho já esteve 2 vezes e não resolve
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2018 às 06:49
ID: 37927637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMoto G 5 plus enviado em 10/07/18. Sinistro 1226161. Aparelho retornou com problema não fazia nem recebia ligação. Enviei novamente o aparelho recebi novamente o aparelho em 24/08/18. Não reconhece o chip gostaria de saber se vou ter que enviar novamente e até quando vou ficar com esse problema estou pensando a em acionar vocês judicialmente
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Resposta da empresa
27/08/2018 às 09:56
Bom Dia, Favor redirecionar sua reclamação para a empresa responsável. Somos uma loja de informática em Goiânia e não trabalhamos com assistência técnica de celulares. Espero que consiga resolver seu problema.
Consideração final do consumidor
01/09/2018 às 21:10
Seguradora resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10