Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

23/04/2025 às 15:25

ID: 215422503

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei no site 20 minutos antes do meio dia e loguei no aplicativo também, no aplicativo tinha uma fila enorme e quando atualizou só me jogava de volta pro começo. O site eu tentei colocar no carrinho várias vezes e quando consegui, na hora de pagar deu erro. No fim perdi o ingresso. Quando mandei email só disseram que tinha esgotado mesmo. Não foi a primeira vez, aconteceu a mesma coisa quando foi a compra do show do Jeff Satur. Eu gosto bastante da empresa e sou muito grata pelos eventos com os nossos artistas favoritos, mas estou bem chateada.

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Consideração final do consumidor

26/05/2025 às 12:01

Suporte muito ruim, eles não se importam em ajudar na hora e depois nem nos respodem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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