Não tem reembolso
Respondida
Curitiba - PR
01/04/2022 às 11:26
ID: 141087055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em Setembro de ******* um ingresso pro show do Sonata Arctica em Curitiba, que aconteceria 03/04/*******, porém o show foi cancelado e recebi um e-mail dizendo que não haveria reembolso, e sim uma conversão em créditos para eventos com a mesma empresa, mas eu não tenho interesse neles. Quero a restituição do ingresso.
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Resposta da empresa
04/04/2022 às 17:10
Olá, Heitor,
Estamos negociando uma nova data com outro produtor para o Sonata Arctica em Curitiba, assim como aconteceu para o evento de BH, mas como seria um novo show, alguns ajustes ainda são necessários entre a banda e o novo produtor responsável.
Assim que tivermos uma posição referente a este caso, entraremos em contato com todos os participantes do evento para informar os novos procedimentos referentes aos ingressos antigos.
Atenciosamente,