Falta de respeito
Respondida
João Pessoa - PB
28/02/2016 às 10:56
ID: 17036962
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive bebê alguns dias e na gravidez,ganhei lenços umedecidos Suave contato pote com 70 unidades Fabricação:06/05/******* LOT *******,e qual não foi a minha supreza ao abrir a embalagem para fazer a higiene da minha filha o conteúdo do produto vazio...
Alias cheio de água ,falta de respeito com o consumidor com os bebês,foi uma grande descepção e contrangimento para mim pois,contava com aqueles lenços para a higiene de minha filha espero receber explicações quanto a esse fato e ser resacida de tal constrangimento.
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Resposta da empresa
29/02/2016 às 10:27
Prezada Srª Mônica.
Lamentamos o ocorrido. Esse fato foi provocado por uma falha mecânica, logo não foi proposital. De qualquer maneira iremos entrar em contato com você em seguida para substituição do produto.
Equipe de qualidade
Higie Plus Cottonbaby Ind e Com Ltda