Danos no sofa. Piso de Madeira. S..o
Não respondida
São Paulo - SP
23/01/2026 às 15:15
ID: 238628535
Hoje, 23/01/2026, chamei a empresa em questão para fazer os seguintes servicos: higienizar um sofa, um puff, 6 cadeiras e um levar um tapete para lavar.
Serviço [Editado pelo Reclame Aqui]. Primeiro começa pelo prestador não ter panos e materiais necessários para prestar o serviço. Vai molhando todo chão, andando e deixando marcas do sapato pelo piso. Segundo que eles não analisam o tecido e simplesmente fazem os serviços independentemente do tecido. Ou seja, meu sofa e puff de tecido bouclet, o tecnico esfregou tanto pra frente e pra trás que puxou todos os fios. Estragou um sofá importado. Depois ele começou a higienizar 02 cadeiras, como percebi o que aconteceu com sofa pedi pra suspender o serviço. O fim é que você vai conversar com o responsável a respeito do serviço e é uma pessoa totalmente despreparada. Falou que era minha culpa e que eu que deveria ter contratado uma empresa mais cara que usa equipamento rainbow para que o serviço fosse mais delicado. Depois quando mostrei como ficou meu piso de madeira que não sai as pegadas por nada, tive que ouvir: conheço essa história, fica com seu dinheiro. Irônico para não falar outra coisa, se eu quisesse dar o [Editado pelo Reclame Aqui] teria feito o serviço completo. Servico [Editado pelo Reclame Aqui]. Pos venda [Editado pelo Reclame Aqui]. Estraga as coisas das pessoas e não estou nem ai. De quem é o prejuizo???????