Higitec Desentupimento e Dedetização

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São Paulo - SP

19/02/2024 às 14:37

ID: 182863231

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Boa tarde,


No dia 18/11/*******, realizamos a contratação dos serviços da empresa: higitec, para o segmento de caça vazamentos. Tínhamos praticamente certeza que havia um vazamento, pois o vizinho debaixo estava sinalizando. Contratamos, o técnico Willian Silva que compareceu, fez todos os procedimentos, trouxe a aparelhagem que garantiu ser eficaz e correta, o mesmo deixou um laudo que segundo ele não identificou nenhum vazamento no apto, só o valor da visita foi absurdamente exorbitante, mas enfim, decidimos confiar mediante ao laudo e aparentemente ser uma empresa seria. Resumindo, os vazamentos no vizinho pioraram exageradamente, a ponto de manchar teto, e paredes do mesmo. Seguimos confiantes no parecer da empresa e relutantes em contratar novos profissionais pois alem de possuirmos um laudo que garantiu que nao havia nenhum vazamento, efetuamos o pagamento de um valoe altissimo apenas pela visita. Fomos "obrigados" pelo condomínio e contratamos o serviço de outro profissional que detectou o tal vazamento. Gastamos um valor absurdo para sermos negligenciados e [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa, sem credibilidade alguma, sem profissionais adequados, o que nos ocasionou um prejuízo enorme, tanto financeiramente quanto emocionalmente, devido ao desgaste com condomínos e com o próprio condomínio no geral. Não indico o serviço deles para nenhum segmento, a última coisa que eles podem ser é profissionais, fora que não tivemos nenhum respaldo e nenhuma comunicação assertiva após o ocorrido.