Torneira com vazão inferior à esperada e falta de retorno do SAC
Não resolvido
Piracicaba - SP
24/01/2026 às 12:28
ID: 238697821
Adquiri a torneira C75 HIGO ABS CROMO em uma loja física da minha cidade e ao instalá-la verificamos que sua vazão é muito inferior e quase inexistente que até interferiu na vazão do filtro de água. Ambos agora estão com capacidade bem reduzida. Entrei em contato com o SAC e me pediram para enviar um vídeo e a nota fiscal mas depois disso não me retornaram ainda. Já entrei em contato novamente mas até agora sem retorno.
Se o produto estiver com defeito, quero a troca. Mas caso seja de má qualidade mesmo, quero o estorno do valor pois é impossível utilizar uma torneira daquele jeito.
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 09:14
Nao deram retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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