Assistência técnica só funciona em dias úteis
Respondida
Teresina - PI
14/03/2021 às 10:00
ID: 120968203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSe você tiver problema no sábado vai ter que esperar pelo menos até a segunda feira pra ser atendido. Já aconteceu comigo mais de uma vez
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Resposta da empresa
04/10/2021 às 10:40
Caro cliente JOAO VICTOR
Lamentamos profundamente que tenha tido essa experiência com o nosso serviço. Para nós da empresa HIITECH a sua satisfação é o mais importante e, por isso, focaremos todos os nossos esforços em buscar soluções para sanar sua situação e como melhorar o nosso relacionamento.
De antemão, sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos de explicar, que nosso suporte funciona todos os dias da semana mediante agendamento!
Para a resolução, os próximos passos são:
Se o Sr. Tiver a necessidade de um suporte técnico para sua rede, primeiro entre em contato com nossa central pelos nossos canais de atendimento, ligações convencionais, por WhatsApp e ainda temos nosso Instagram!*******
Nosso atendimento funciona nos seguintes horários!
segunda-feira 08:*******:30
terça-feira 08:*******:30
quarta-feira 08:*******:30
quinta-feira 08:*******:30
sexta-feira 08:*******:30
sábado 08:*******:00
domingo 08:*******:00
Nos deixe saber, caso ainda tenha algum questionamento ou informação a apresentar!
Atenciosamente,
Hiitech