Cural da Hikari
Em réplica
São Paulo - SP
19/01/2025 às 18:21
ID: 207655473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 pacotes de cural da Hikari e veio com gosto de estragado,provavelmente o cocô estragou pq o gosto ruim veio dele,gosto de podre de sabão..
Entrei em contato com o sac da empresa relatei o problema,ficaram de me chamar no WhatsApp para enviar fotos do lote do produto e realizar a troca do mesmo e até agora https://******* uma semana e não obtive retorno algum..
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 14:42
Boa Tarde Senhora tudo bem ? peço desculpa pelo ocorrido ,e desculpa pela demora da resposta
Por gentileza poderia me passar o número do WhatsApp ? Vamos dar continuidade no atendimento
Réplica do consumidor
31/01/2025 às 11:10
Meu WhatsApp é*******
Réplica do consumidor
21/02/2025 às 10:57
A Hikari entrou em contato comigo pelo WhatsApp,ficou de fazer a troca do produto e até agora nada...empresa sem credibilidade...