Multímetros HM-2090 com defeito e falta de suporte
Não resolvido
Franca - SP
01/07/2025 às 16:14
ID: 221014761
adquiri 02 multímetros HM-2090 e em pouco tempo apresentaram esse problema (fotos)
já saíram da garantia.
enviei email para o suporte da marca questionando o fornecimento de peças de reposição.
mas a empresa não deu nenhuma resposta .
não é um equipamento tão barato e faz falta na oficina.
fica aqui meu relato,
essa marca não compro mais .
suporte muito ruim.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2025 às 17:03
Olá Paulo,
Estamos solicitando ao nosso setor técnico que entre em contato.
Atenciosamente,
Hikari Ferramentas
Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 12:13
infelizmente não resolveu o problema,
a empresa até ofereceu a venda de outra placa,
mas sem garantias e correndo o rosto de ter o mesmo problema,
visto que outros clientes relataram o mesmo problema .
resolvi não investir na troca dessa placa.
adquiri outro equipamento de outra marca.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5