Não cumprimento do prazo e sem retorno
Resolvido
São Paulo - SP
19/02/2024 às 12:56
ID: 182852799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em 17/01. O prazo estipulado da entrega já passou. Nenhuma informação. Entrei em contato pelo WhatsApp e e-mail e não deram retorno algum.
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Resposta da empresa
06/03/2024 às 15:39
Olá, André.
Vimos que seu pedido já foi entregue, qualquer dúvida estamos a disposição.
Att.
Réplica do consumidor
06/03/2024 às 15:42
Obrigado
Consideração final do consumidor
06/03/2024 às 15:45
Apesar da dntrega do produto , a comunicação com o consumidor é falha.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
06/03/2024 às 15:47
Estamos há 9 anos no mercado e entendemos seu posicionamento, abraço!