Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

20/03/2024 às 14:05

ID: 185028035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pedido n ******* no dia 19/02/******* e o prazo final de entrega era na data de ontem (19/03/*******). Até o momento não chegou.
Ontem abri um ticket a respeito e fui informado que "porém já conseguimos reestruturar e seu pedido foi coletado pelos correios"
Ocorre que me enviaram um código de rastreamento que não existe no site dos Correios.
Atendimento péssimo. Estou pensando em fazer boletim de ocorrência pois estou achando que é [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Sugiro todos fazerem também!!!

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Resposta da empresa

03/07/2024 às 14:59

Olá, Guilherme.

Identificamos que o pedido foi entregue. Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente

Consideração final do consumidor

03/07/2024 às 15:29

Entrega fora do prazo. Canal de atendimento com o consumidor só por chat, muito ruim...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2