Pedido não entregue
Resolvido
Imperatriz - MA
30/04/2025 às 15:23
ID: 215990151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido (#*****) de camisetas da empresa HFIT HIKE OUTFIT pelo seu site (*****) no dia 13-03-2025, enviei vários e-mails solicitando informações e somente no dia 16-04-2025 responderam dizendo que iriam enviar os produtos e atualizar o código de rastreio no site, até hoje dia 30-04-2025 (48 dias após a compra) no site consta que o pedido está em processamento, enviei e-mail novamente mas sem sucesso..fica aqui registrado a minha insatisfação.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 22:31
Olá,
identificamos que seu pedido foi entregue. Qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 10:13
Posteriormente o material chegou, mas acredito que podem melhorar a questão da entrega quase 30 dias após o prazo combinado, Irei comprar novamente pois o produto é bom..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6