Atraso na entrega de TV comprada online

Aduz a reclamante que teria feito uma compra de 1 TV nas Casas Bahia, pela Internet, mediante pagamento em pix no dia 18/6, e até o momento, não teria sido entregue o produto, mesmo com 2 protocolos abertos, sem retorno.

Agradecemos pelo seu contato e compreendemos sua insatisfação diante da situação relatada junto às Casas Bahia.

Entretanto, esclarecemos que a Escola Vida é uma instituição voltada ao desenvolvimento humano, oferecendo formações, cursos e imersões voltados à área terapêutica, especialmente com base na abordagem das Constelações Familiares.

Não realizamos qualquer tipo de venda de eletrodomésticos, produtos eletrônicos ou afins, tampouco atuamos no segmento varejista.

Portanto, acreditamos que houve um equívoco de identificação da empresa reclamada, uma vez que não somos as Casas Bahia e não temos qualquer vínculo com essa rede varejista, requerendo seja esta reclamação arquiva, por seus próprios fundamentos.