Constelações Familiares Hilário Trigo entregue totalmente diferente do ofertado!

Em réplica
Uberlândia - MG
17/08/2020 às 18:53
ID: 110506517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso junto à instituição turma T31
Ao final do curso, ficou claro algo que só poderia ser constatado com a conclusão dele: o curso não entregou nada do que se propôs ou que foi divulgado inicialmente, muito pelo contrário,no fim das contas, não deu conta da proposta.
"A Propaganda me induziu a acreditar ser um curso de constelações familiares, não entregou o que prometeu, disse que psicólogas e equipe entraria em contato após preencher um extenso formulário, isso não aconteceu em nenhum momento.
Durante as aulas teve várias instabilidades do professor Hilario Trigo, ofensas a vários alunos, xingamentos, humilhações.
Não teve início meio e fim, várias aulas repetidas do mesmo tema, pois todo mês entrava turma nova e por isso voltava no mesmo assunto sem dar sequência, e dizia que esse era o "processo".
Disse que todas as aulas ficaria em uma plataforma de ensino por uma ano, e não aconteceu, as aulas ficava em um grupo do Facebook e ele tirava sem aviso previo, e simplesmente apagava tudo e ainda dava várias risadas.
Por óbvio, impossível saber de véspera ou antes de finalizar o curso que o conteúdo prometido não seria entregue.
Ademais, houve sempre - da minha parte a expectativa, baseada na boa-fé objetiva, de que o professor entregaria o prometido.
Todavia, não foi infelizmente o que ocorreu.
Desse modo, entrei em contato com a instituição (conforme fotos anexadas) solicitando a devolução dos valores pagos na contratação do curso.
A instituição tinha concordado por duas vezes a devolver o valor, inclusive foi enviado um acordo, mas depois mudaram de opinião e se recusou a dar continuidade no acordo sem nenhum motivo aparente, recomendo fortemente a qualquer pessoa que esteja pensando em fazer um curso de constelação repense ao escolher este profissional, se você também está insatisfeito, por favor entrem em contato.
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Resposta da empresa
17/08/2020 às 20:17
Aduz a reclamante que comprou um curso junto à instituição turma T31, e que ao final do curso, um ano após a compra, teria concluído que o curso não teria entregue o que se propôs.
Diz que o professor Hilário Trigo durante as aulas teria tido instabilidades e ofensas a vários alunos, xingamentos, humilhações.
Desse modo, teria entrado em contato com a instituição (conforme fotos anexadas), solicitando a devolução dos valores pagos na contratação do curso frise-se, após todo o consumo do produto adquirido, mais de 12 (doze) meses após a compra.
Importante frisar que a reclamante adquiriu o produto que foi vendido a ela, de modo claro e específico, conforme inclusive contrato por ela assinado e encaminhado.
O contrato é claro ao dizer que o produto adquirido é uma mentoria em vida pessoal, uma experiência de relacionamento, um caminho de Desenvolvimento Humano e Crescimento Espiritual focado na criação de uma nova realidade de vida por meio de intervenções, decisões e ação massiva frente a três esferas da vida humana: Esfera do Eu (Vida Pessoal e Saúde); Esfera das Relações (Casal, Sexualidade e Família);Esfera do Trabalho (Profissão, Dinheiro e Sucesso).
Caso a reclamante desejasse se formar em Constelação Familiar, poderia ter adquirido o Programa de Formação da Escola VDA, o que não ocorreu.
O Contrato assinado na data de 21/11/*******, foi claro ao mencionar sobre o prazo do art. 49 do CDC, que dá direito à reclamante de desistir da compra no prazo estipulado em lei e receber todo o valor do investimento.
A reclamante, no entanto, aguardou 12 (doze) meses de curso para mais de um mês depois do cumprimento integral do contrato, pedir o cancelamento?
Quem aguarda a finalização do curso para daí ver que não atingiu suas expectativas e pedir o valor do investimento de volta?
Isso, sem ao menos fazer uma reclamação ou questionamento sobre o conteúdo?
Frise-se, a presente reclamação está sendo apresentada, quase dois anos após a compra do produto.
Todo o atendimento da reclamante está disponível para a demonstração de que o tempo inteiro do contrato a reclamante usufruiu dos serviços prestados sem nunca questionar a prestação de serviços, ao contrário.
E meses após o cumprimento deste, solicita o cancelamento?
Não faz sentido.
É importante frisar que o professor é autoridade no ramo de conhecimento em psicologia comportamental e PNL, e não precisa ser um grande conhecedor da técnica para saber que o padrão de linguagem utilizado pelo professor em aula visa a desestruturação do ego por meio da linguagem.
Sabe-se que cada pessoa tem um sistema de crenças e valores, referenciais internos e modelo de mundo, e o padrão de linguagem mais forte e específico, inclusive com uso de palavras de baixo calão, palavras utilizadas, dentro de um contexto educacional, de uma metodologia de auto impacto na área comportamental (PNL), visa que o indivíduo olhe, crie um senso crítico, chamando sua atenção para suas referências e modelo de mundo, visando assim, a mudança de comportamento e o crescimento, expansão desse sistema de crenças e reavaliação de seu comportamento no mundo.
Em outras palavras[1]: pode ser entendida como um conjunto de técnicas que ajudam a entender e modificar os processos cognitivos por meio da identificação dos padrões de linguagem que se estabelecem de forma verbal (falada) e extra verbal (corporal), responsáveis pelas nossas reações nos mais diversos contextos.
Portanto, em sala de aula, ambiente seguro, o professor, se utiliza de métodos de linguagem para através da identificação de alunos, ou não identificação, estes observem todo um sistema de crenças e valores, para que possam através da observação alterar padrões e quebrar crenças, por vezes, limitantes.
Isso não quer dizer que o professor xinga ou humilha os alunos, pelo contrário, e proferir acusações como esta pode inclusive caracterizar os [Editado pelo Reclame Aqui] de calúnia e difamação.
Então, não assiste razão à reclamante, que durante todo o período de contrato, 12 (doze) meses teve um relacionamento amigável e saudável com a reclamada, e meses depois do fim do contrato, após usufruí-lo em sua integridade, reclama a devolução de valores deste.
A imagem da Escola VDA é ilibada e todas as reclamações fundamentadas são imediatamente atendidas, o que não ocorre com a presente reclamação, pois indevida e infundada.
[1] https://*******
Réplica do consumidor
04/09/2020 às 03:04
Minha reclamação é coerente sim, tenho provas, Hilário Trigo vende um produto e entrega outro, art.66 cód de defesa do consumidor, é totalmente instável, o mesmo concordou com o acordo duas vezes e mudou de ideia, xinga, fala absurdos, nas aulas fala em aulas, e que ficaria tudo gravado para assistir depois, fica por um mês depois dele apaga tudo, não dá sequência em nada, todo vez que entra turma ele volta com a mesma enrolação agora diz mentorias, como no meu primeiro relato, entrei em contato sim reclamando mas foi por mensagem de whatsapp, e assim que terminou por email, pois as propagandas me induziram ao um grande erro, assim como fez e faz com várias pessoas, e muitos com sérios problemas depois de Assistir e participar das aulas.
Não falei em nenhum momento que comprei uma formação em constelação, até porque Hilário não tem estrutura para ser um trainner em constelação, pois o mesmo é puro ego, descontrolado em varios sentidos, fala em suas aulas que se formou com Bert e isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui], acha que faz Constelação, como se diz Sophie Hellinger é qualquer coisa menos constelação. E as pessoas que não conhece pode até cair na lábia dele, mas tenho capacitação para afirmar o que estou dizendo.
Deixo aqui o meu relato para que mais pessoas possa conhecer melhor sobre o Hilário Trigo e sua escola. E não cair na propaganda enganosa que ele sempre faz.
Réplica do consumidor
04/09/2020 às 03:04
Minha reclamação é coerente sim, tenho provas, Hilário Trigo vende um produto e entrega outro, art.66 cód de defesa do consumidor, é totalmente instável, o mesmo concordou com o acordo duas vezes e mudou de ideia, xinga, fala absurdos, nas aulas fala em aulas, e que ficaria tudo gravado para assistir depois, fica por um mês depois dele apaga tudo, não dá sequência em nada, todo vez que entra turma ele volta com a mesma enrolação agora diz mentorias, como no meu primeiro relato, entrei em contato sim reclamando mas foi por mensagem de whatsapp, e assim que terminou por email, pois as propagandas me induziram ao um grande erro, assim como fez e faz com várias pessoas, e muitos com sérios problemas depois de Assistir e participar das aulas.
Não falei em nenhum momento que comprei uma formação em constelação, até porque Hilário não tem estrutura para ser um trainner em constelação, pois o mesmo é puro ego, descontrolado em varios sentidos, fala em suas aulas que se formou com Bert e isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui], acha que faz Constelação, como se diz Sophie Hellinger é qualquer coisa menos constelação. E as pessoas que não conhece pode até cair na lábia dele, mas tenho capacitação para afirmar o que estou dizendo.
Deixo aqui o meu relato para que mais pessoas possa conhecer melhor sobre o Hilário Trigo e sua escola. E não cair na propaganda enganosa que ele sempre faz.