produto modificado

Resolvido
Brasília - DF
21/01/2015 às 12:16
ID: 11583332
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesa primeira vez que comprei o reneaste era um suplemento vitamínico, e funcionou muito bem, pois emagreci 8 kilos, fiz até propaganda, muitas amigas compraram, só que eles mudaram a composição, agora é quitosana, e de ******* mg, antes era de ******* mg, e era um suplemento, esse agora de quitosana não funciona, me sinto prejudicada, já procurei o de ******* mg e não acho, parece uma https://******* uma satisfação do https://******* as embalagens e são diferentes, passei vergonha com minhas amigas pois elas compraram e não funcionou, e tomei também esse de quitosana não vale https://******* ,,pq..............
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Resposta da empresa
27/05/2015 às 17:03
Informamos que entramos em contato, via telefone com a cliente, explicamos o assunto e a mesma não terá prejuízos quanto a isso. A empresa está a disposição para dúvidas, informações e esclarecimentos. A Hilê prima pela qualidade de seus produtos, bem como pela saúde do consumidor. A Hilê também terceiriza produtos naturais para mais de ******* marcas no país, sendo a comercialização e o marketing por conta do cliente terceiro. A disposição
Central de Atendimento ao consumidor
Consideração final do consumidor
27/05/2015 às 17:19
muito bom...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10