Atraso na Entrega de Compra Online - Pedido Não Recebido
Resolvido
São Paulo - SP
06/01/2026 às 13:16
ID: 236793787
Fiz uma compra pelo site no dia 11/12/2025 e até o momento não recebi, entrei em contato pelo watzap, e me encaminharam um rastreio dos correios, com.ultima atualização em 17/12/25, porém até o momento não recebi os produtos, e não tenho nenhuma atualizacao
Compartilhe
Resposta da empresa
30/04/2026 às 09:23
Olá, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Infelizmente, houve uma greve nos Correios que impactou diretamente os prazos de envio em todo o país, causando esse imprevisto fora do nosso controle.
Mesmo assim, entendemos totalmente sua frustração e estamos acompanhando seu pedido de perto para garantir que ele seja entregue o quanto antes.
Agradecemos pela sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer suporte que precisar.
Atenciosamente,
HILF STREETWEAR
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 19:57
Realmente foi devido a greve dos correios que ocasionou o atraso na entrega
Mas chegou, e valeu a pena, meu filho gostou muito das camisetas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10