Nao encontro produto e nao consigo saber motivo pela empresa
Resolvido
Salvador - BA
18/11/2024 às 11:38
ID: 202250511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão encontro em SP capital a ração úmida onco care para gatos. Fiquei mais de 30min aguardando ser atendida via SAC e para ter informação se está em falta, se pararam de produzir e etc tenho que concordar em passar todos meus dados pessoais, caso contrario, não seguem com atendimento. Ou seja, não tem opção de autorizar, é praticamente imposto, ou você passa ou não te atendem.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/11/2024 às 09:43
Olá, Elza. Tudo bem?
Gostaríamos de lhe informar que enviamos um e-mail com mais informações sobre o produto e onde você pode encontrá-lo.
Abraços, equipe Hill's.
Consideração final do consumidor
26/11/2024 às 16:37
Foram gentis e cortes no retorno à solicitação. Sinto muito pelo SAC não ter a mesma coerência que obtive por aqui. Agradeço imensamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10